Regulamin NUUKA

    1. Postanowienia ogólne: a) Sklep internetowy NUUKA działa w oparciu o model dropshipping. b) Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej. c) Sprzedawane produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad oraz legalnie wprowadzone na rynek polski lub europejski. d) Ceny podane na stronie internetowej sklepu NUUKA są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT. e) Sklep internetowy NUUKA zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu bez konieczności informowania klientów. f) W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta pod adresem e-mail: shop@nuuka.pl.

    2. Zamówienia: a) Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu NUUKA, pocztą elektroniczną lub telefonicznie. b) Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez przesłanie klientowi wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie zamówienia oraz jego szczegóły. c) W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, sklep NUUKA zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu wpłaconych pieniędzy.

    3. Dostawa: a) Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 10 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. b) Sklep NUUKA zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu dostawy, w przypadku opóźnień w wysyłce towarów przez producenta lub dystrybutora oraz zakłóceń w łańcuchach dostaw spowodowanych przez sytuację międzynarodową (embargo). c) Klient zostanie powiadomiony o wydłużeniu terminu dostawy poprzez wiadomość e-mail lub telefonicznie. d) Sklep NUUKA oferuje wysyłkę towarów za pośrednictwem firm kurierskich oraz Poczty Polskiej. e) Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie dla każdego zamówienia.

    4. Płatności: a) Sklep NUUKA akceptuje płatności dokonywane przelewem bankowym oraz za pośrednictwem platformy płatniczej Stripe i PayPal. b) W przypadku wyboru płatności przelewem, zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu wpłaty na konto sklepu NUUKA. c) W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem platform Stripe i PayPal, klient zostanie przekierowany na stronę wybranej platformy w celu dokonania płatności.

    5. Zwroty i reklamacje: a) Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. b) Zwrot towaru powinien być dokonany w oryginalnym opakowaniu, w stanie niezmienionym i kompletnym, wraz z dowodem zakupu. c) Koszt zwrotu towaru ponosi klient. d) W przypadku reklamacji, klient powinien przesłać reklamowany towar wraz z opisem wady i dowodem zakupu na adres sklepu NUUKA. e) Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. f) W przypadku uznania reklamacji, sklep NUUKA dokona wymiany towaru lub zwróci pieniądze za reklamowany produkt oraz koszty przesyłki. g) W przypadku odmowy uznania reklamacji, sklep NUUKA poinformuje klienta o przyczynach odmowy.

    6. Odpowiedzialność: a) Sklep NUUKA nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania lub przechowywania produktów. b) Sklep NUUKA nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez firmę kurierską lub Pocztę Polską. c) Sklep NUUKA nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez producenta lub dystrybutora oraz zakłóceń w łańcuchach dostaw spowodowanych przez sytuację międzynarodową (embargo).

    7. Polityka prywatności: a) Sklep NUUKA gwarantuje poufność przekazywanych danych osobowych. b) Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych sklepu NUUKA. c) Klient ma prawo do wglądu, zmiany oraz usunięcia swoich danych osobowych z bazy sklepu NUUKA.

    8. Postanowienia końcowe: a) Niniejszy regulamin jest ważny od dnia 08.03.2023. b) W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych ustaw. c) Wszelkie spory wynikłe z realizacji umów sprzedaży pomiędzy sklepem NUUKA a klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu NUUKA.